PROCESOS

Información General

Nombre OTEC: Escuela de Negocios Internacionales Asexma S.A.
RUT: 99.549.250-4
Dirección: Huérfanos 786. Oficina 808. Santiago de Chile

Giro: Capacitación

Forma de Pago: 

  • Contado y cheque, documentando con OC para reservar cupo.
  • Pago en Cuotas, con Sistema Web Pay.
Datos Banco:
  • Banco Santander.
  • Cuenta Corriente.
  • Nº 6219757-9

 

Información del Curso

Día: Martes
Fechas: 09 de Septiembre del 2014
Horario: 09:00 a 13.00 horas.
Duración: 04 horas.
Lugar Ejecución: Huérfanos 786. Oficina 808. Santiago Centro-Asexma
Valores: Socios $ 40.000/  P. Gral. $50.000 .-
 
 SEMINARIO FORMULARIO   

 

Contenidos

  1. El Diseño del Proceso y el Aseguramiento de la Calidad
  • Introducción al diseño de procesos.
  • Conceptos de aseguramiento de la calidad.
  • Ciclo PDCA para la mejora continua (planificar, Hacer, Comprobar y Actuar).

 

  1. Mapeo de Procesos
  • Fundamentos del Mapeo de Procesos.
  • Niveles del Mapeo de Procesos.
  • Componentes del mapeo de procesos.
  • Desarrollo del mapeo de procesos.

 

  1. Caso de Aplicación
  • Introducción al DMAIC (definición, medición, análisis, mejora y control) alrededor de las Seis Sigma.
  • Desarrollo de caso de aplicación del uso del mapa de procesos.
  • Ejemplo de acciones de mejora en un proceso.

 

  1. EIFMEA-Introducción
  • Definición de un FMEA (Análisis de Modo de Falla y Efecto).
  • Pasos para su construcción.
  • Pasos para su evaluación.

 

  1. El Análisis de los Modos de Fallo
  • Lluvia de ideas.
  • Diagrama de Afinidad.
  • Otras técnicas de análisis de causa raíz.

 

  1. Planes de Mejora
  • Identificación de Soluciones.
  • Benchmarking.
  • Poka Yoke.
  • Matriz de Selección de Soluciones.

 

  1. Evaluación del Impacto de Mejora
  • Evaluación Financiera de la Mejora.
  • Costos de Calidad.
  • Análisis de Costo Beneficio.

 

  1. Siguientes pasos para la Mejora de Procesos
  • Planes de Control.
  • Gráficos de Control.
  • Matriz de medición y seguimiento del proceso.

 

Información General

Nombre OTEC: Escuela de Negocios Internacionales Asexma S.A.
RUT: 99.549.250-4
Dirección: Huérfanos 786. Oficina 808. Santiago de Chile

Giro: Capacitación

Forma de Pago: 

  • Contado y cheque, documentando con OC para reservar cupo.
  • Pago en Cuotas, con Sistema Web Pay.
Datos Banco:
  • Banco Santander.
  • Cuenta Corriente.
  • Nº 6219757-9

 

Relator

Ingeniero Civil Industrial. Titulado, Homologado en Chile 1987. ESCUELA DE POST GRADO, Universidad de Chile, Depto. Ingeniería Industrial Magíster, Gestión Empresarial. Experiencia como Gerente de Operaciones Productivas, Planificación, TI y Logística,  Administración, Finanzas, RRHH y, como Consultor de Procesos de Negocio y Líneas Corfo, Relator empresarial y Profesor Universitario.

Examinador de Proyectos Emprendimiento INNOVO (U. de Santiago). Perteneciente a Red de Mentores (Innova Corfo) en Consultoría y Asesoría a Empresarios de todo Nivel. Examinador Premio Nacional a la Calidad y Gestión de Excelencia. Consultor Procesos de Negocios y Levantamiento de Procesos y Documentos. (Oracle, SAP y JDEdwards).

 

Confirmaciones con David Catalán al 2498 4052  – dcatalan@exportachile.cl

 

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