Conviértete en un cajero bancario

CURSO BANCO

Una vez más Asexma Chile A.G se preocupa de motivar a las personas que les interesa aprender de algo nuevo y capacitarse. Esta vez entregando un curso enfocado en el uso y manejo de operaciones de caja en instituciones financieras y servicios.

Lo importante de este taller es poner al tanto a sus participantes, del funcionamiento y trabajo de un cajero dentro o fuera de una institución bancaria, tener conocimiento de las regulaciones y procesos de caja, efectuar operaciones relacionadas con los diferentes medios de pago  (servicios bancarios y financieros), reconociendo las normas establecidas por los entes reguladores y los aspectos operativos que envuelven a los productos y servicios ofrecidos por las instituciones a las personas.

Los contenidos que se desarrollarán en este curso son: Entorno de un Cajero,            Apertura  y cierre de la Caja, Cheques, Aspectos legales que regulan la circulación de instrumentos valorados, Fundamentos contables, Operaciones de transacciones realizadas en una Caja, Transacciones de Caja en Simulador, Identificación y reconocimiento de circulante nacional y extranjero, Comunicación y Asistencia al cliente, Servicio acorde a las necesidades, Identificación y solución de problemas en la atención.

Lo importante es realzar la eficiente atención al cliente, reconociendo sus necesidades para proporcionar un servicio de calidad superior que contribuya al logro y  los objetivos de su institución y así con esto Chile tenga en estas áreas trabajadores de eficacia, los cuales cada día se han ido debilitando.

El curso comienza el día 7 de abril hasta el 23 de mayo de 9:00 a 12:00 horas, en Asexma Chile A.G, ubicado en Huérfanos 786 oficina 808, Santiago Centro. Para mayor información teléfono de contacto 24984000, David Catalán Bobadilla, Coordinador de Programas de Capacitación. Mail: dcatalan@exportachile.cl

 

 

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